评判一款系统的好坏,判断标准一定是这个系统是否能够适应宠物店未来发展的会员管理系统。要实现这一目标,他需要帮助宠物店连接全渠道,构建一体化会员体系。

在所有宠物店管理系统中,会员管理应该是最重要的模块。因为它负责沉淀会员资产,基于会员数据的精准化营销,是提升单客经济的核心手段。而单客经济则是未来唯一能持续增长的盈利模式。

宠老板系统就是在这一理念之下设计出来的会员管理系统。

它的优势在于:

社交CRM

宠老板系统的会员创建是以会员手机号为核心的基础上,在帮助门店管理店铺的同时,还帮助门店一件对接微信小程序与微信公众号,而会员的手机号则绑定自身的微信号,环环相扣,方便门店实时积累客户数据,为后期形成完整的会员画像做准备。

  

体验升级:宠老板会员系统可将线下实体店会员信息与微信小程序会员信息实现双向交互,客户可以在小程序注册会员,线下门店的会员也可以使用账号登录小程序,会员余额、服务预约等信息更新同步,让会员体验升级优化,随时查看个人信息,购买商品。

  

数据驱动:多渠道沉淀会员实时数据,通过数据分析,优化会员从门店消费到服务回访等各环节体验,提升销售转化,全力打造品牌专业度。

数字化管理:帮助门店创建会员信息,包括宠物及客户个人信息,其中客户信息标签中可自定义新增,修改,满足门店多样化需求。记录会员的消费轨迹,帮助门店分析创利偏高的客户,紧抓客户粘性。

数据助力精准营销:在通过宠老板RFM模型功能不断积累客户数据形成完善画像后,可以根据客户属性精准推送信息,达到千人前面,来促进转化。主要包括根据规则设置的短信营销,可以根据需求手动筛选客户进行的主动触达营销。

最后,宠老板对于提高会员粘性还展开了会员分层管理、会员卡自定义类别、会员积分兑换等等,可以很好的激励消费者进店复购。由此看来,宠老板系统是一款非常好用的会员管理系统。