在大众的常规认知里,凡是碰到节假日就意味着强关注和高流量,不管是电商还是实体店都要贴合节日寓意结合自身特性,借势节日做一波节日营销,宠物店也是如此。
五一即将来临,宠物店如何利用自身的行业特性,展开行之有效的节日营销?
门店想做好节日营销,关键在于与消费者连接。
宠物店可以根据五一节日的不同,有针对地做好营销规划。正确分析顾客的节日诉求,从门店布置到商品陈列再到促销活动、朋友圈打造等,全方位打造,将节假日营销变“赢销”
一、店布局调整迎接客
根据五一充满“生机活力”的风格特色,用一些小道具布置门店,营造欢乐活力的节日气氛,比如可以通过气球、人偶、活泼可爱的宠物、海报宣传等引流方式,强势截住人流,吸引顾客进店。
如果将会撒娇卖萌的宠物放置在门店橱窗,一定能瞬间吸引消费者的注意力,再加上用活力十足的场景烘托节日气氛,这场“吸睛”营销是十分有效的。
二、划分商品区域,刺激购买欲望
1、在门店吸睛处摆放五一主打商品
在门店最显眼的视觉黄金点,摆放五一活动主打产品。通过视觉主题的展示,向消费者传递商品信息。
一般靠近门口的货架是客流量最大的地方,有时也出现在门店入口或者店铺内的视觉中心点,总之就是顾客视线最先达到的地方,它能吸引顾客入店。
陈列商品建议:
1)主推商品;
2)消费频度高、数量多的商品;
例如:五一小长假,宠物主人会携带宠物店出行,必会给宠物购买宠物安全带、车载宠物窝、宠物箱、宠物垫、宠物食品等等。
2、打造门店IP商品区
一般是使用展台/货架/货柜等道具陈列,此商品区能够直接影响顾客下单的区域,要最大程度去吸引顾客眼球,以便浏览,易拿取。
陈列商品建议:
1)流行商品;
2)季节感商品;
3)引人注目、明亮华丽的商品
例如:一路走一路拍,是现代人的生活方式。宠物主五一小长假带宠物店出行,一定会为宠物购置宠物衣物、装饰品、网红玩具、宠物食品等,有足够多的宠物道具,拍出来的照片更有质感。
3、设置打折促销区
打折促销区域是顾客进入店铺后视线主要集中的区域,它的作用是刺激顾客、留住顾客,刺激与联系消费的目的。
陈列商品建议:
1)特价、促销商品;
2)高利润的商品;
3)季节商品;
4)爆款商品;
4、收银区域陈列
一般我们看到在超市或服装店的收银台上放着一些小商品,价格很低,这些商品如果放在货柜上,极其不显眼,很难引起顾客的注意,但是在收银台区域容易让人注意到产生购买欲望。
在宠物店也可以这么做,利用顾客在等待收银的间隙让其注意到收银区域陈列的商品,也是提高客单价的好机会。
陈列商品建议:
1)极低价展销品
2)大量陈列多品种商品
3)非店铺主流商品例如:可以摆放一些可爱的宠物小玩具、小零食之类的商品。
三、营销活动
1、抓住节日特点
开展针对性的节日文化营销,充分挖掘和利用五一节日的文化内涵,并与自身经营理念和品牌文化结合起来,可以吸引众多的消费者,同时,还能树立门店良好的品牌形象。
活动营销建议:
因为五一假期较长,有些宠物主可能出远门,不能随身携带宠物,需要寄养服务。也有的宠物主人趁着休息时间带着宠物到处走走逛逛,特意带着宠物到门店做洗护项目,让宠物更显干净活力。
因此,宠物店可以制作一些海报展示在醒目的位置吸引消费者,海报内容是关于美容和寄养的优惠活动。
比如规定不同体重的猫狗宠物第一次洗护半价;
会员充值一定额度免费赠送一定次数的洗护,服务和商品享受会员折扣,五一假期间越早充值赠送的洗护服务次数越多;
再比如宠物寄养可以提供免费体检、赠送洗护美容服务等,寄养时间越长,赠送的福利更多。
又或者在五一假期内,制定宠物某种商品在假期第一天5折、第二天6折、第三天7折,以此类推,最后恢复原价。
这种方式可以增加优惠的紧迫感,减少消费者的犹豫时间,促使冲动购买行为。
对于积压比较久的商品,采用这种方式可以快速减少门店的库存,既能吸引和刺激顾客消费,又能保证门店的利润。
四、朋友圈打造
打造共情时刻,让你的广告直抵心灵。节日营销是宠物店经营店重点工作之一,但是活动宣传也不能忽视。
你的宠物店微信号内容还是千篇一律的活体、打折促销吗?这样很容易让顾客产生视觉疲劳。
对于门店朋友圈的打造,我们是否思考过,怎么样才能赋予它灵魂?让朋友圈会说话,让顾客看完觉得是种享受。
首先要明确的是,朋友圈可以给顾客传递出以下信息:
1.门店正在做活动,做了什么活动,活动对他有哪些好处;
2.门店地址在哪里,什么时间段来最好,有时间接待;
3.展示顾客真实反馈,其他顾客都买了什么,门店里的消费场景如何;
4.活动什么时候结束,结束后原价将是多少,活动后是否再会补货;
然而,要想提高朋友圈的活动宣传效果,一定要展现出令顾客信任的价值,我们的朋友圈要有价值。
这取决于朋友圈日常的经营,干货类的朋友圈内容可以持续为顾客持续输出价值,并且还能展现自己的专业性。
比如不同季节的养宠知识、宠物月饼的diy分享、假期携带宠物游玩的贴心提示等等。
当你的朋友圈能为顾客带来价值时,顾客只会一直期待你的后续内容,在这个过程中,又能让顾客及时了解门店的动态,知悉门店的专业度,进而转化的概率及其高。
对于宠物店来说,一场节日营销的胜利往往不止于打了多少折,卖了多少货,还在于如何把好的门店品牌形象传播扩散。
而每一个营销活动的成功都是离不开前期策划,中间执行管控,后期复盘。不要为了做节日营销而做,也不要为了追求新奇而脱离实际,这才是营销的真谛。