作为宠物店经营者的你,是否幻想过你的门店每天客人络绎不绝,哪怕你的服务收费比其他同行高,客人也依旧认准你。
其实达成这样的愿景并不难,业内被客户认准的宠物店也不是没有。像这种宠物店做营销不是搞低价策略,不是锁卡,不是打折,而是做品牌营销,做粉丝运营,做网络推广。
而如何营销,成了门店经营者需要考虑的问题。
成功的营销绝大多数源于长期的基础积累!随着人们对物质的追求越来越高,消费意识与消费趋势都在不断变化升级,宠物行业的发展前景将会变得更加可持续化透明化人工智能化
宠物行业需要构建一个健康的生态环境,找准互联网智能化的管理模式,才会让门店的发展更加平稳。
而宠老板宠物店管理系统结合“互联网化”,为宠物店经营者提供一套全面的解决方案,为门店成功经营赋能。

01 全流程把控,一站式解决方案
用科技赋能门店员工管理事务,大幅提升经营效率。会员卡项自定义设置、员工排班、业绩提成、预约管理、开单收银、门店管理等统统都有。
还有更适合宠物店的小程序,灵活的在线预约、完善的店铺信息、多样的营销活动、实时同步的商品信息等,带给门店经营者全新的体验。

02 数字分析,助力经营决策
多维度分析门店线上线下经营效率,经营概况、会员分析、营收统计、服务项目统计、报表分析,让数据成为经营决策的依据。
宠老板拥有三大功能模块,涵盖八十多项功能亮点,收银管理、库存管理、进货商城、运营账本等,全方位实现数字化经营分析。
比如收银管理、会员管理,对宠物店来说是必不可少的功能。这些功能有多重要?
假设门店有5个员工,每个员工每天接待3个顾客,每个顾客只做一个项目,或者购买一个卡项服务等,也就是说一次只生成一个单据。
那么一个月就会有450条单据,这些单据里包括店面的现金收入、总销售等营业信息,此外还需人工手动计算员工的提成、奖金等。
这些数据如此庞大,人工如何能正确计算出结果且不出错?很难。但当你拥有了宠老板收银系统,这些问题一扫而光。
收银员通过扫码枪为客户结账,不同于传统收银系统的繁琐与复杂,将美观与易用完美结合,支持多种支付方式(现金、支付宝、微信等),高效打通支付渠道,安全省力。
每笔订单都在后台自动生成,实时记账,方便店主过后对账查看。哪怕再多的单量,计算起来也是分分钟的事情。
同时,在每位员工入职时,店主就能自行设置员工的销售提成比例,员工每售出一笔订单,都会获得相应的提成,提成详情可在后台随时查看。
并且,店主也可以在宠老板APP上就能随时查看店内每日的营业情况,数据分析快速又准确,可以帮助店主更好地经营决策。
有了宠老板宠物店管理系统,门店基本不用再排长队等候结算,轻松、精准计算好活动期间的订单优惠金额,收银员也可拿起手机扫码结账,完成收银流程,顾客消费体验得到优化,自然能给顾客留下好印象,这为下一步的会员营销奠定了口碑基础。

03 拓客锁客,营销转化
宠老板帮助宠物店全方位会员管理,等级积分、短信提醒、宠物及主人档案统一管理、会员标签、多渠道触达等,用数据和智能化工具提升会员管理效率。
其中,在宠物店客户管理中最重要的部分就包含了会员所持卡项的管理,充值卡、次卡、套餐卡等,卡项一多记录工作就会越来越困难。
宠老板系统来管理会员时,门店只需输入会员的手机号码,就能生成该会员的身份信息。会员无需持卡,在消费时仅凭手机号便可享受相应优惠。会员的每一笔消费订单,消费的金额、时间、余额都会记录的非常清楚,结账完成后还可以打印小票给顾客。
会员管理功能还有一个优点,能帮助店长多维度分析用户消费习惯、实时跟进客户的消费状态,提供数字化基础的服务及商品推荐,帮助门店打造专业性服务,提供多样化的营销活动,有效提升营销转化率。
拓客只是过程,留客才是我们的目标。宠老板系统多种门店营销玩法,例如小程序拼团、秒杀活动,以及线下优惠券、换购、套餐组合等,为店主打造良性客户生态圈赋能,实现全区域拉新,助力店铺客源不断。
04宠老板对比传统门店管理的优势
除了收银管理和会员管理,宠物店使用宠老板系统还有其他优势:
1、针对性强。宠老板全心针对宠物行业特性和功能需求进行专业研发,能够更全面更准确地覆盖宠物行业涉及的所有层面。
2、实现数据网络化。对于客户管理、开卡续卡、库存盘点调拨、资产收入利润等信息都能通过后台进行数据记录、整理与分类,店主可以此根据自家门店的统计数据进行分析,从而制定更完善的拓客方案和服务指南。
3、确保数据安全。系统有登录权限,每个员工都拥有自己的账号,根据店长所释放的系统权限查看相关的内容,职位管理和员工管理一步到位,完善的管理系统也最大程度地避免顾客信息等资料外泄的可能。
4、精细化、规范化管理。特别针对员工进行管理,比如排班、业绩提成,如此一来,店主便能在运营上节约更多时间与成本,员工也能对自己的销售情况一目了然,达至双赢。
有了宠老板宠物店管理系统,门店基本不用再排长队等候结算,轻松、精准计算好活动期间的订单优惠金额,收银员也可拿起手机扫码结账,完成收银流程,顾客消费体验得到优化,自然能给顾客留下好印象,这为下一步的会员营销奠定了口碑基础。
总的来说,通过宠老板宠物店系统,首先能够解决门店管理、会员管理等信息化需求,降低管理的的复杂程度,提高门店效率;
其次,将资料通过电子化的方式整理,有助于数据的积累、分析和风控。
最后,也能够满足用户营销拓客的需求,有利于品牌的打造,让门店真正找到数据自己的客户。