2020年对所有中国人来说,是最黑暗的一年。新型冠状病毒疫情发展,一直牵动着全国十四亿人的心。越是情势紧张的时候,我们所有人都学会了“苦中作乐”。虽然我们国家现在疫情控制住得很好了,但是毕竟没彻底消灭,如今也有几个省份又出现病例刺痛我们。国内疫情大体是控制住了,奈何世界疫情控制还是无法很好的控制,全球化到今天这地步,如果疫情真的到了无法控制的地步,没有哪个国家能独善其身。

再往小的个体来说,疫情对于各行各业都造成了重大的影响和损失,包括现在,哪怕疫情已经很好的控制住了,但是也要把握好疫情下的危机和机遇。就拿我们宠物行业来说,在疫情冲击特别严重的时候,很多宠门店不得不主动或被动停业,没有客户没有收入,但同时又得承受租金、员工成本的压力。这还不止,活体还无法售卖,不仅要自己喂养,还要承担宠物死亡的风险,要知道宠物成本是非常高的。

实体店经营不如意,我们可以转变思想,转战线上。无论是疫情期间还是疫情结束以后,这些提升门店营收的方式同样适用。比如上门送宠物用品和食品、上门做美容、远程问诊看病等服务。现在已经是互联网时代,不要再“坐等”客户上门了,而是主动上门服务。具体怎么引流?如何多渠道拓客?宠物店可以通过社群、美团饿了么、小程序等方式来吸引顾客。

  • 小程序引流

小程序本身结合了多个接口,比如微信群、朋友圈、公众号等。同时,小程序还能自动生成二维码,宠物店可以在自家店铺张贴小程序二维码,激励客户到线上下单,这样就能真正实现线上线下结合营销。

根据小程序的特点,商家的小程序也会自动出现在客户手机的附近小程序序列里,自动吸引顾客上门。时下小程序商城功能也是更强大了。商家可以做一些秒杀特惠等活动,吸引顾客参与,给顾客带来更好的参与体验。同时,对没有秒杀成功的客户,商家可以激励他们参与拼团,同样能获取较便宜的好商品。

对于小程序,可能很多商家不知道怎么去搭建。其实完全可以通过宠老板管理系统搭建一个属于自己门店的线上商城小程序。商家可以在商城上架自己的商品,商城还为宠物店提供预约服务,同时还可以做拼团、秒杀、优惠券等营销活动,大大提高线上销售率。

  • 美团、饿了么引流

 通过美团和饿了么,能把宠物店的消费范围从3-5公里内拓展到本地附近更远的地方,再加上美团饿了么本身自带巨大的流量,能直接展示店铺销售的同时,还很大程度上给本店赋能。为了能实现美团饿了么店铺数据与门店商品库存数据的完美对接,宠物店可以选择宠老板宠物店管理系统里帮助管理店铺,它不仅能帮宠物店轻松管理线上订单,还能实现商品同步修改,避免订单信息错漏,最大程度提升线上店铺管理效率。

  • 社群引流

微信社群营销在特殊时期受到众多商家青睐,宠物商家也不例外。不同于其他类型购物群的是,宠物社群讨论的都是宠物话题,关于宠物,可以讨论的东西很多。因此群活跃度很高,社群带货和社群团购也相对更加容易。

商家可以在群里发起接龙订购,关于猫猫狗狗们的衣食住行,全包了!但前提是,商家必须找到货物品质过关、价格实惠的进货渠道,不然就是自毁口碑。如果商家实在找不到合适的进货渠道,可以选择宠老板进货商城,平台涵盖了500多个品牌的正品货源,并且向商家承诺假一赔十,让宠物店享受更加安全、放心的进货商品。

总的来说,现在客户已经主动或被动地养成了线上消费的习惯,因此,宠物业态更应该在专业化、渠道多样化上发力,全面提高店铺营业额。