2016年中国宠物行业市场规模为1658亿元，其中宠物医疗市场规模达160亿元，行业增速超30%，是伴随人们生活水平提高而产生的朝阳行业。行业发展驱动因素从需求端看，养宠人群呈现年轻化，“80后”和“90后”成为主力人群，年轻群体的消费意识强；人口老龄化趋势加剧生活方式和家庭结构的改变，对宠物催生出情感需求，支付意愿提升。供给端看，宠物医院通过标准化服务和专业分工可提高议价能力，未来有望实现诊疗量和服务价格的双提升。 2016年4月，“人人宠”APP上线时处于产品开发和调整阶段。在没做任何付费推广的情况下，注册用户已近4万人，女性用户比例超过90%，年龄段集中在16—45岁，平均日活大概在2千多人次。并在上海、南宁、西安、大庆等多注册人数较多的区域，建立了“人人宠”的线上社群。在一定程度上，宠物算是一种“社交货币”，它彰显了主人时间或金钱的投入，也聚集了一群趣味相投的宠友圈子。随着消费水平的不断升级，中国宠物市场近年来蓬勃发展，吸引了众多创业者和资金进入。
目前来看，行业发展的瓶颈为价格不透明、服务不规范、行业监管有待加强、宠物兽医人才缺乏。连锁宠物医院凭借规范化服务和标准化价格，依托执业兽医等人才资源优势，形成品牌优势。优秀品牌具备平台效应，一方面促使消费者形成品牌消费，另一方面吸引更多宠物兽医和宠物医院单店加盟，形成可持续的良性循环。
美国连锁宠物医院市场占有率超过20%，而目前我国不足10%。宠物医院品牌化优势有助于帮助企业突破行业发展瓶颈。新兴商业模式促进产业链整合。宠物医疗具备较高行业壁垒，“社区+电商+o2o”新兴商业模式带动产业链整合，实现了用户、内容和流量的良性循环，有助于打通从食品到医疗的产业链整合服务。
