当人们的手抚过宠物猫柔软的皮毛时,一天的劳累得到了缓解。随之宠物经济开始如雨后野草般疯长。
在宠物行业竞争日益激烈的艰难环境中,宠物店为了生存纷纷寻求突破重围之路。随着传统行业和新零售的重叠,宠物店的管理新模式也值得所有宠业人探究。
宠老板宠物店管理系统能成为3万多家宠物店的首选,拥有着别人无法复制的强大之处。
涵盖功能范围广泛,专业性强,符合宠物店大部分的管理及营销场景。只要用户乐于挖掘宠老板的功能效益,就能帮助门店提升5倍的管理效率!
并且还能利用宠老板的营销体系打通多渠道引流,全面为门店提供源源不断的客流。
今天主要围绕宠老板的拓客引流会员权益会员营销寄养管理员工管理连锁管理收银管理等七个模块来给大家介绍一些亮点功能。

01 「拓客引流」

无论是门店开业,还是周年庆,亦或是365天中比较火热的营销节点,都是最好的引流时节。
如何让自家的宠物店快人一步,达到快速引流、沉淀会员的效果?一定要运用好这些功能。

充值方案丰富 折扣设置自由
满足不同门店的需求,分类折扣并分不同等级的会员。
会员级别可以更好帮助宠物店提供精细化的会员打折功能,在宠物用品中,有高利润的保健品,也有低利润的玩具,如果对所有的商品进行统一打折,就不利于最大程度提高门店营收。
而分类打折的出现,可以针对不同利润的商品设置不同的折扣力度,起到不同产品,不同优惠的作用。
多功能次卡消费
可以为会员办理洗护项目的次卡、月卡、季卡、年卡、以及任意时段的次卡,抓住不同消费习惯的顾客心理

微信商城 打通线上引流
线下门店的商品、会员、以及库存信息与微信商城完美同步对接,产品内容同步修改,订单信息无错漏管理,多个平台之间一站式管理。
让客户随时随地通过线上下单,门店送货上门,解放门店多个平台管理的苦恼。

线上线下营销方式多样
线下营销:优惠满赠、优惠换购、套餐组合
线上营销:满减满送、拼单团购、限时秒杀
多元活动搭配,再加上不同面值的优惠券,线上线下拓客轻而易举。

在线预约小程序
美容洗澡在线预约,排班表一目了然。避免客户等待服务时间过长,提高门店服务质量。

0 2「会员权益」

如何培养会员对宠物店的归属感?这些功能起到很大的作用。
专属会员电子卡会员
会员无需下载软件,只需在微信搜索宠老板小程序,登录个人中心,就能进行会员充值。
且随时查看账户余额、账目明细、会员卡/次卡、订单消费记录、寄养预约记录、优惠券等
消费自动提醒,方便快捷。
会员积分兑换
积分换好礼,会员等级用处多,不同等级会员所享受的商品服务折扣都不同,累计积分好处多。积分兑换礼品,培养会员的消费习惯,提高粘性。

0 3「会员营销」

会员注册不是我们的终极目标,我们的终极目标是会员长久留存,并不断消费。这需要门店运用好宠老板这些功能。
消费通知改善会员体验
会员消费后,通过宠老板系统发送消费提示短信,也可以通过宠老板小程序提醒。余额变动、积分情况一目了然。

周期性提醒
及时提醒会员携带宠物到店注射疫苗、驱虫、洗澡、美容等,针对非活跃会员也可以通过短息起到唤醒效果。
掌握会员及其宠物的生日日期,在当日为其发送生日祝福或发放优惠券,让客户感受到门店的用心,拉近彼此的距离。

精准营销挽回损失
根据会员消费习惯和喜好,推荐客户可能喜欢的产品。通过宠老板RFM模型,针对流失会员一键发送优惠券。

营销活动精准推送
可以根据不同会员的消费力度,进行针对性推送不同的营销活动。

0 4「会员营销」

宠物寄养需要注意的问题很多,为避免产生不必要的利益纠葛,一定要运用好这些功能,既能让客户满意的同时,又能保证到宠物店的利益。
酒店式寄养系统设置
客户可自行选择列表寄养或酒店式寄养,前台一键开房,选择房间号和宠物寄养时间,打印寄养协议。
酒店寄养还能为客户提供寄养直播,这样不仅能让客户随时查看宠物状态,还能提高客户对门店的信任感。

预约寄养更便捷
客户通过宠老板小程序预约寄养时间,还可以备注爱宠习惯。

员工管理
老板每日业务如此繁杂,不可能每时每刻呆在门店。
那在离店时间,如何掌握好门店每日的营收情况?如何掌握员工工作情况?员工又如何查看自己的排版情况?
宠老板APP就能解决这些问题。
人手下载一个宠老板,老板能随时随地查看管理门店,数据报表更清晰,远程看店更轻松;
员工手机收银更快捷,工作安排时间更详细,接待好每个客户。


05「连锁管理」

随着生意越来越好,宠物店自然会新开分店。老板忙到焦头烂额,要管理店铺,但又无法做到两地跑。宠老板的连锁管理功能就能帮助老板轻松开分店
连锁管理
一键复制商品资料,分店之间还能通过系统进行调货处理。各家分店商品数据实时同步共存,随时查看。
会员营销管理
会员信息共享。会员充值直达总部营销活动,一键复制共享。主人资料和宠物资料统一管理,一键调取资料,让会员倍感贴心
快捷收银省时省力
针对会员和散客区分收银,输入会员名字或手机号,快速调取会员资料,支持多种支付,快速记账,达到5秒快速收银的效率。
总的来说,宠老板功能具有丰富多样性,实打实为宠物店量身打造,致力于帮助门店抛弃传统的管理方式和习惯,高效管理店铺,让宠物店生意更简单更火爆。