可能有部分用户在安装完小票机后无法打印出小票怎么办呢?这个时候只需要几个操作就可以轻松解决小票打印问题:

第一步:是否已成功安装了原生的小票机驱动?

如果没有安装的话可以问下购买小票机的商家要一个驱动或者自己通过搜索小票机型号来下载驱动。

第二步:是否设置对打印机端口?

在电脑里面找到“设备和打印机”—找到打印机的型号后右键“打印机属性”,选择正确的端口,列如:USB001 USB 虚拟打印机端口 HS-58906 Printer(根据自己的打印机端口设置)。

第三步:是否可以打印出小票测试页?

在正确的端口设置完成后,测试一下是否可以打印出小票的测试页,如果可以正常打印出来你就离胜利不远啦!

第四步:在宠老板系统中的“销售查询”—“订单管理”中点击“打印”看是否可以正常打印出小票内容。

第五步:如果仍然无法正常打印,请咨询宠老板在线客服。